Broneerimise üldtingimused
-
- Käesolevad kasutustingimused kehtivad kliendi ja broneerimiskeskkonna www.kabliku.eu (edaspidi Käbliku puhkemajad) omaniku Käbliku_elamused OÜ vahel Käbliku puhkemajade majutusteenuse ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
- Lisaks käesolevatele kasutustingimustele reguleerivad Käbliku puhkemajade majutusteenuse ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
- Kliendi ja Käbliku puhkemajade vahel majutusteenuse ostmisel tekkinud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on kliendil õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse. Vaidluste ja käesolevates kasutustingimustes mitte välja toodud küsimuste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.
- Majutuse kehtivuse ajaks loetakse majutuse algus- ja lõppkuupäeva.
Broneerimise maksetingimused
-
- Kõik hinnad on eurodes.
- Ettemaks valitud puhkemajas majutumise eest on kohustuslik täies ulatuses. Lisateenuste arve esitamine ja tasumine toimub pärast kohalviibimist.
- Kokkuleppel on võimalik ettevõttel või riigiasutusel tagada teenuste eest tasumine garantiikirjaga.
Broneeringu vormistamine ja kinnitamine
-
- Majutuse broneerimiseks saatke Käbliku puhkemajadele kodulehe broneeringuvormi kaudu või e-maili teel enda või ettevõtte nimi, e-posti aadress, telefoninumber, saabumise ja lahkumise kuupäev, inimeste arv ning teie täpsemad soovid seoses broneeringuga seotud toitlustamise ja lisateenustega. Broneering on kinnitatud üksnes juhul, kui Klient on saanud majutusasutuselt oma e-posti aadressile sellekohase teate.
- Kui Klient on saanud Majutusasutus oma broneeringule kinnituse, ent selgub, et Majutusasutus ei ole võimalik broneeritud puhkemaja majutumiseks anda, on Majutusasutusel kohustus ilma lisamaksuta pakkuda Kliendile majutust vähemalt samaväärses, kuid mitte tema poolt broneeritust väiksemas (väiksema majutujate arvuga) puhkemajas või pakkuda välja alternatiivkuupäevad.
Broneeringu tühistamine, muutmine ja raha tagastamine
-
- Broneeringu tühistamine ja raha tagastamine.
- Tühistades broneeringu kuni 60 päeva k.a. enne saabumise kuupäeva, saates sellekohase teate Käbliku Puhkemajade emailile, tagastame teile ettemakstud summa, millest on maha arvestatud tehingute vahendustasud.
- Tühistades broneeringu kuni 30 päeva k.a. enne saabumise kuupäeva, tagastame saadud ettemaksust 50%, millest on maha arvestatud tehingute vahendustasud.
- Lühema etteteatamise korral ettemaksu ei tagastata. Soovi korral on võimalik broneeringut edasi lükata kuni kuus kuud vabade kuupäevade olemasolul. Kui algne broneering oli tehtud madalhooaja hindadega, tuleb tasuda vahe kõrghooaja hindu arvestades.
- Broneeringu muutmine ja raha tagastamine. Broneeringu muutmiseks tuleb Käbliku puhkemajade e-posti aadressile info@kabliku.eu saata sellekohane teade.
Lisakohaga majutuja hinnapoliitika
- Puhkemajades pole lubatud majutada rohkem inimesi, kui on ette nähtud. Kui on vajadus leida majutuseks lisakohti, tuleb see alati eelnevalt kokku leppida Käbliku puhkemajadega.
- Lisakohaga majutus tuleb võimalusel juba broneerimisel ette tellida, sh väikelapse lisavoodi.
- Palume broneerimisel kontrollida iga puhkemaja juures üle, mitu inimest on teie soovitavas puhkemajas võimalik maksimaalselt majutada ja kuidas tubade jaotus sobib teie seltskonna külastajatele.
Heakord ja lisainfo
- Saabumine ja lahkumine. Puhkemaja on Kliendi kasutuses saabumispäeval alates kella 16.00-st kuni lahkumispäeval kella 12.00-ni. Palume kliendil teatada eelnevalt oma arvestuslik saabumisaeg. Kui soovite saabuda enne kella 16.00, saatke palun Käbliku puhkemajadele e-posti aadressile info@kabliku.eu selle kohta teade. Võimalusel seame puhkemaja valmis varem, mille kohta saadame teate kliendi e-posti aadressile. Hilisema saabumise kohta palume samuti teada anda, et saaksime omavahel kokku leppida puhkemajade näitamise ja muu vajaliku.
- Suitsetamine. Käbliku puhkemajade siseruumides suitsetamine ei ole lubatud. Suitsetamine on lubatud selleks ettenähtud õuealal. Palume suitsukonisid mitte maha visata. Selleks on Käbliku puhkemajade territooriumil olemas tuhatoosid ja prügikastid.
- Lemmikloomad. Lemmikloomad palume võimalusel koju jätta või kui see ei ole võimalik, palume kindlasti Käbliku puhkemajadele e-posti aadressil info@kabliku.eu eelnevalt teada anda ja üksikasjad kokku leppida, sest meil liiguvad territooriumil hobused ja kassid. Väljaspool puhkemaja tohib Käbliku puhkemajade üldterritooriumil liikuda koeraga ainult rihma otsas. Palume mõistvat suhtumist.
- Parkimine. Parkimine on Käbliku puhkemajade kliendile tasuta ja lubatud vaid selleks ettenähtud klientide parklas, mis asub kompleksi sissesõidu juures vasakut kätt. Laadimiseks on lubatud sõita puhkemajade juurde, pärast mida palume parkida auto klientide parklasse. Puhkemajade läheduses ja territooriumil selleks mitteettenähtud kohas ei ole parkimine lubatud. Kui teil on vaja tervislikel või muudel vältimatutel põhjustel vaja parkida auto puhkemajale lähemale, palun leppige selles täpsemalt kokku Käbliku puhkemajade esindajaga.
- Kliendi külalised. Käbliku puhkemajade broneerinud kliendi külalised on teretulnud, kui nende saabumisest on majutusasutust informeeritud ja päevakülalise tasu 10 EUR tasutud.
- Öörahu. Öörahu algab Käbliku puhkemajades kell 23:00. Öörahu rikkumise all mõistetakse teiste isikute häirimist heliliste, valgus-, mehaaniliste, elektrooniliste jms vahenditega nii siseruumides kui õues. Käbliku puhkemajades on helivõimendus vabas õhus lubatud kokkuleppel puhkemajaga. Kui klient on broneerinud terve kompleksi, on hilisem pidu ja muusika lubatud siseruumides.
- Käbliku puhkemajade territooriumil ilutulestiku laskmine on lubatud ainult kokkuleppel ja selleks ettenähtud turvalises kohas.
- Alkoholimüük alaealistele. Käbliku puhkemajad ei müü alkoholi alla 18-aastastele. Majutusasutusel on õigus isiku vanuse tuvastamiseks küsida isikut tõendavat dokumenti ning keelduda alaealise kliendi ja tema külaliste tellimuse täitmisest.
- Puhtus ja kord. Eeldame, et klient jätab lahkudes puhkemaja maha viisakas seisukorras – prügi on ettenähtud kohta kogutud, söögilaud ja tööpinnad puhastatud ning toidunõud pesumasinasse pandud. Lõhutud inventar (lõhutud nõud ja mööbel, määritud vaibad, kardinad, mööblikatted) tuleb kompenseerida selle parandamise või asendamise kulu määras. Kui õnnetus on juhtunud, palume sellest Käbliku puhkemajade esindale enne lahkumist teada anda.
- Keelatud on Käbliku puhkemajade mööbli, sh voodite ümber tõstmine ning teisaldamine ilma loata.
- Tuleohutus. Lahtiste küünalde kasutamine puhkemajades sees ja vahetus läheduses ei ole lubatud tuleohu tõttu. Ilutulestiku ja lahtise tule kasutamine majade läheduses ei ole lubatud.
- Ujumine. Ujumine paisjärves lubatud omal vastutusel. Alkoholijoobes ujumine ei ole lubatud. Lapsed ja ebapiisava ujumisoskusega külastajad võivad ujuda, kasutada SUP-lauda või paati kliendi enda järelvalve all või kasutades päästevesti.
- Kalastamine. Kalastamine on lubatud kokkuleppel Käbliku puhkemajadega ja selleks seadusega ettenähtud ajal ning mahus. Lisainfo: https://www.kalaportaal.ee/kalastusinfo/keeluajad-ja-keelualad
- Käbliku puhkemajad asuvad looduses. Palume arvestada sellest tuleneda võivate ebamugavustega (sääsed jms) ning soovitame varuda hooajale/ilmastikule vastavad riided, täistallaga või niiskuskindlad jalanõud ja kaitsevahendid.
- Kasutustingimuste rikkumise tasu. Käesolevate kasutustingimuste rikkumise korral on Majutusasutusel õigus nõuda Kliendipoolset kulude hüvitamist või rikkumistasu kuni 100 € rikkumise kohta.
Rekvisiidid.
Ettevõtte nimi: Käbliku_elamused OÜ
Registrikood: 16419729
KMKR: Ei ole käibemaksukohustuslane
Aadress: Käbliku talu, Palutaja küla Kanepi vald Põlvamaa 63506
Panga nimi: Swedpank
IBAN kood: EE452200221078324704
SWIFT kood: HABAEE2X
E-posti aadress: info@kabliku.eu
Kodulehekülg: www.kabliku.eu